从产业现状看，中国酒店行业走过了多年高速发展之路，业态逐渐完整、水平逐级提升，对国民经济发展和拉动内需的效能日益显现。与此同时，市场也出现了供需脱节、产品同质、服务下降、效益下滑等诸多问题，特别是星级饭店，已连续3年全行业亏损。
许多人说酒店是一个不善于变化的行业，这么多年过去了，技术手段、服务方式、营销模式都没有太大的突破。但是当下需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势，似乎都在“逼着“酒店业去改变。
古人有句话说得很好，叫做“古不乖时，今不同弊”，意思是说：既要继承传统，但又不能背离当前的时代需求，我们应该顺应当今时代的变化，在传统的基础上去发展创新，但不要沾染这个时期肤浅流行的弊病。这么说来，传统的酒店供给利弊共存，而新的供给形式也不见得就是完美无缺的。因此对于“新”与“旧”，我们不应该单纯地强调对立而应该强调二者之间的融合，期待酒店业在“新”与“旧”的交锋中重获生机!
- 酒店评论
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查看更多评论hkarthur：好评
1. 我订了一月廿二日五个房间，当日下午六点多到店，车停在店门口路边，距离酒店大堂入口不足十公尺。叫酒店行李生过来搬行李，他竟骂司机为何不把车驶到酒店门外，跟著吵起架来，之後溜之大吉，把我们十个客人，十二件行李留在路上不管。看，这是怎麽样的服务！ 2. 艺龙说的:“入住高级房的客人可免费升级至高级套房”, 可能当天晚到，酒店说没高级套房了，没话好说。但我还订了下一天一间高级房，当场就问明天可否安排房间升级，前台还是一句老话，看明天的情况才能定。我不得以跟她说，我现在是否第一个客人要求明天房间升级，是的话，我应否是在升级名单的第一位，她无奈地说是，马上就安排了我明天的房间升级到套间。说明了本来能办的竟要客人争取才去办。根本就是有房不给，是什麽的优惠。 3. 早上九点半退房时，我太太留了手套在房间，问楼层服务员开门，竟说拿锁匙的员工未上班，要等。天啊！
十里洋场：好评
很满意~~~大床房还能看见东方明珠 海湾大厦有个好处就是 都是在20几层黄浦江尽收眼底，房间隔音很好也很大，为了订外滩附近的酒店，参考了不止20家，性价比超棒 下次来上海还住这儿~~外滩 南京路也很近 想说的太多了 一个字 值~~~
hyhsijia：好评
地点不错，交通还算方便，离外白渡桥较近，附近只有一家港式餐厅，味道还不错。