据台湾观光部门统计，今年6月，陆客来台仅27.1万人次，创近30个月来新低。7月总计29.9万人次，同比下跌15%，辽宁陆客团火烧车事件更导致陆客市场“急冻”。业界疾呼，若政治氛围没解冻、缺乏配套方案，年底观光业者将倒成一片;近日更发布联合声明，盼当局出手振兴观光业。
台湾1111人力银行与“台湾行”旅游网调查显示，有超过65.7%的受访观光业者感到陆客明显减少，其中更有39.8%坦言业绩因而受损，平均下滑幅度达23%。有20%的观光业者选择“开发其他业务”、20%的人选择“开发其他客源”，但高达19.1%的人称“没有因应对策”。
台湾观光旅馆商业同业公会理事长赖正镒称，许多旅馆、旅行社业绩大幅衰退，甚至有专接陆客团生意的旅馆，生意少了将近九成，还有游览车业者反映惨到不行，200多辆游览车停在公司，希望台当局能够解决。
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1. 我订了一月廿二日五个房间，当日下午六点多到店，车停在店门口路边，距离酒店大堂入口不足十公尺。叫酒店行李生过来搬行李，他竟骂司机为何不把车驶到酒店门外，跟著吵起架来，之後溜之大吉，把我们十个客人，十二件行李留在路上不管。看，这是怎麽样的服务！ 2. 艺龙说的:“入住高级房的客人可免费升级至高级套房”, 可能当天晚到，酒店说没高级套房了，没话好说。但我还订了下一天一间高级房，当场就问明天可否安排房间升级，前台还是一句老话，看明天的情况才能定。我不得以跟她说，我现在是否第一个客人要求明天房间升级，是的话，我应否是在升级名单的第一位，她无奈地说是，马上就安排了我明天的房间升级到套间。说明了本来能办的竟要客人争取才去办。根本就是有房不给，是什麽的优惠。 3. 早上九点半退房时，我太太留了手套在房间，问楼层服务员开门，竟说拿锁匙的员工未上班，要等。天啊！
十里洋场：好评
很满意~~~大床房还能看见东方明珠 海湾大厦有个好处就是 都是在20几层黄浦江尽收眼底，房间隔音很好也很大，为了订外滩附近的酒店，参考了不止20家，性价比超棒 下次来上海还住这儿~~外滩 南京路也很近 想说的太多了 一个字 值~~~
hyhsijia：好评
地点不错，交通还算方便，离外白渡桥较近，附近只有一家港式餐厅，味道还不错。