近日,雅高酒店集团宣布完成John Paul收购事宜,该公司是礼宾市场的全球领军企业。John Paul 创始人 David Amsellem 将保留 20% 股权,并继续担任公司首席执行官。在本次收购中,John Paul 的估值为 1.5 亿美元,2017 年企业价值倍数(EV/EBITDA:企业价值/息税折旧摊销前利润)为 11 倍。
John Paul于2007年在巴黎成立,2015年与美国礼宾服务公司 LesConcierges 合并后,如今已发展成为全球高端客户及雇员忠诚度服务行业中的领军者。公司拥有来自各大顶尖公司的逾1,000名员工,在全球范围内为客户提供全天候定制礼宾服务,满足客户不同程度的需求。
收购完成后,雅高酒店集团将结合John Paul的行业优势,加强“以顾客为中心”的集团策略,通过更加宽泛的服务增加盈利渠道。
hkarthur:好评
1. 我订了一月廿二日五个房间,当日下午六点多到店,车停在店门口路边,距离酒店大堂入口不足十公尺。叫酒店行李生过来搬行李,他竟骂司机为何不把车驶到酒店门外,跟著吵起架来,之後溜之大吉,把我们十个客人,十二件行李留在路上不管。看,这是怎麽样的服务! 2. 艺龙说的:“入住高级房的客人可免费升级至高级套房”, 可能当天晚到,酒店说没高级套房了,没话好说。但我还订了下一天一间高级房,当场就问明天可否安排房间升级,前台还是一句老话,看明天的情况才能定。我不得以跟她说,我现在是否第一个客人要求明天房间升级,是的话,我应否是在升级名单的第一位,她无奈地说是,马上就安排了我明天的房间升级到套间。说明了本来能办的竟要客人争取才去办。根本就是有房不给,是什麽的优惠。 3. 早上九点半退房时,我太太留了手套在房间,问楼层服务员开门,竟说拿锁匙的员工未上班,要等。天啊!
十里洋场:好评
很满意~~~大床房还能看见东方明珠 海湾大厦有个好处就是 都是在20几层黄浦江尽收眼底,房间隔音很好也很大,为了订外滩附近的酒店,参考了不止20家,性价比超棒 下次来上海还住这儿~~外滩 南京路也很近 想说的太多了 一个字 值~~~
hyhsijia:好评
地点不错,交通还算方便,离外白渡桥较近,附近只有一家港式餐厅,味道还不错。